Regulamin

Każdy z klientów wyraża dobrowolną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez SHOW-TECH z siedzibą w Ostrowie Wielkopolskim, w celach marketingowych zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U.Nr133poz.833) Przysługuje mu prawo wglądu do swoich danych oraz prawo ich poprawiania. Wyraża także zgodę na otrzymywanie informacji handlowych oraz innych informacji marketingowych od SHOW-TECH.

Zasady dokonywania zakupów w SKLEPIE INTERNETOWYM firmy SHOW-TECH.

Firma: "SHOW-TECH" Radosław Kulesza
ul. Tomasza Zana 14A/8
Ostrów Wielkopolski, 63-400
NIP: 622-17-24-24

1. Czas realizacji zamówienia
2. Potwierdzenie zamówienia
3. Dostawa zakupów
4. Formy płatności
5. Faktury VAT
6. Ceny
7. Gwarancje
8. Reklamacje i zwroty
9. Zwrot


ad.1. Czas realizacji zamówienia

Na czas oczekiwania na przesyłkę składa się okres realizacji zamówienia w sklepie i czas dostarczenia przesyłki przez spedytora: Firmę Spedycyjną GLS lub Pocztę Polską . Klient może również wybrać innego spedytora. Czas realizacji zamówień w Sklepie Internetowym SHOW-TECH uzależniony jest od dostępności towaru w sklepie oraz u dostawców. Jeżeli towary znajdują się w naszym magazynie wówczas przesyłka wysyłana jest w ciągu 24 godzin. W większości przypadków czas realizacji wynosi 2 dni robocze. Zdarzają się jednak artykuły, których dostępność u dostawców jest ograniczona. Wówczas termin realizacji może się wydłużyć. W takiej sytuacji kontaktujemy się z klientem telefonicznie i ustalamy szczegóły. Przy płatności przelewem "przedpłata" wysłanie paczki nastąpi po otrzymaniu płatności na naszym koncie. Czas doręczenia przesyłki przez Pocztę Polską, na terenie Polski, wynosi zgodnie z jej regulaminem 3 dni robocze. Termin ten jednak nie ma zastosowania w okresach przedświątecznych za co firma SHOW-TECH nie ponosi odpowiedzialności a w pozostałych przypadkach okres ten czasami ulega wydłużeniu. Firma GLS zobligowana jest do doręczenia przesyłki w ciągu 24 godzin w dni robocze, na terenie Polski. Firma GLS dostarcza również przesyłki w soboty, jednakże tylko do określonych rejonów Polski. Czas ten może jednak wydłużyć się w szczególnych przypadkach do 48 godzin. W okresach przedświątecznych termin ten w większości rejonów kraju jest dotrzymywany. W przypadku niedogodnych warunków pogodowych zwłaszcza zimą przy obfitych opadach śniegu termin ten może znacznie się przedłużyć. Szczegółowe informacje dotyczące przesyłek uzyskać można na stronie internetowej firmy GLS.
Pamiętaj, że bardzo ważne jest podanie prawidłowych danych adresowych, w tym kodu pocztowego oraz numeru telefonu do osoby kontaktowej.

ad.2. Potwierdzenie zamówienia

Wszystkie zamówienia o wartości towaru powyżej 100 zł brutto potwierdzamy telefonicznie lub mailowo, dlatego bardzo ważne jest podanie telefonu kontaktowego i adresu email. Jeżeli jest to telefon stacjonarny prosimy o podanie również numeru kierunkowego w naszym formularzu.

ad.3. Dostawa zakupów

Zamówione pozycje można odebrać osobiście w siedzibie firmy SHOW-TECH w Ostrowie Wielkopolskim po telefonicznym umówieniu się. Pozostałe przesyłki dostarczane zostaną na terenie Polski za pośrednictwem wybranej przez klienta firmy: GLS, Poczta Polska lub innej firmy kurierskiej. Cennik dla poszczególnych przesyłek GLS podany jest na stronach internetowych firmy SHOW-TECH. Cennik przesyłek Poczty Polskiej dostępny jest na oficjalnej stronie firmy.

ad.4. Formy płatności

Proponujemy następujące sposoby dokonania płatności: Za zaliczeniem pocztowym, gdy zapłata za doręczoną przesyłkę nastąpi dopiero przy odbiorze towaru lub przelewem "przedpłata" na nasze konto bankowe. Po złożeniu zamówienia skompletujemy wszystkie zamówione pozycje i dopiero wtedy poinformujemy Cię pocztą elektroniczną o numerze rachunku na który należy przelać pieniądze. Bardzo ważne jest podanie prawidłowego adresu e-mail. Natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie wyślemy Ci paczkę z zamówionym towarem. W szczególnych przypadkach towar wysyłamy tuż po otrzymaniu potwierdzenia przelewu. W naszej firmie istniej możliwość zapłaty za zakupiony towar w walucie EURO i USD. Dotyczy to tylko płatności przelewem ( przedpłata na konto ) i odbiorze osobistym towaru. Wartość towaru obliczana jest na podstawie kursu zakupu danej waluty w Banku Millennium S.A. w dniu dokonywania transakcji. Tabela wartości walut dostępna jest na oficjalnej stronie banku.

ad.5. Faktury VAT

Na życzenie naszych klientów wystawiamy faktury VAT. Jeżeli chcesz otrzymać fakturę zaznacz w chwili składania zamówienia odpowiedni typ dokumentu sprzedaży. Jeżeli chcesz otrzymać fakturę VAT, a w chwili składania zamówienia nie odznaczyłeś, że chcesz otrzymać ten dokument (ponieważ okres, w którym możliwe jest wystawienie faktury VAT jest ograniczony), natychmiast po otrzymaniu zamówionego towaru odeślij nam paragon fiskalny, który otrzymałeś wraz ze specyfikacją. Wyślij na nasz adres listem poleconym. Masz na to tylko 7 dni!!

ad.6. Ceny

Wszystkie ceny w sklepie SHOW-TECH są podawane w walucie polskiej PLN i zawierają podatek VAT. Podajemy również ceny w walucie EURO i USD netto i brutto. Podane ceny nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa i mają jedynie charakter informacyjny. Firma SHOW-TECH zastrzega sobie prawo zmiany cen bez uprzedzenia. W takim wypadku poinformuje klienta telefonicznie przed realizacja złożonego zamówienia. Większość oferowanych przez naszą firmę towarów jest pochodzenia zagranicznego, w związku z tym ceny uzależnione są od kursów walut.

ad.7. Gwarancje

Wszystkie produkty objęte są gwarancją producenta. Okres i zasady gwarancji określają tylko oryginalne karty gwarancyjne producenta, dołączone do produktu. Gwarancji nie podlegają niektóre rodzaje żarówek i igły gramofonowe. Klient informowany jest o tych warunkach przed każdorazową realizacją zamówienia. Urządzenia kierowane do napraw w trybie gwarancyjnym muszą zostać dostarczone do serwisu wskazanego na karcie gwarancyjnej, wraz z oryginalnym opakowaniem, kartą gwarancyjną oraz dowodem zakupu przez klienta (paragon lub faktura VAT). Nie dotrzymanie tych zasad skutkuje wykonaniem naprawy w trybie pogwarancyjnym, tj. na koszt nabywcy. Towar do serwisu klient dostarcza osobiście lub na własny koszt. Towar po naprawie odsyłany jest do właściciela na koszt serwisu.

ad.8. Reklamacje i zwroty

Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu przesyłki wykryjesz jakieś wady techniczne lub uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas dostawy, skontaktuj się z nami. Wszelkie reklamacje związane z jakością i ilością dostawy należy zgłaszać pisemnie, w terminie do 3 dni od dnia jej podjęcia, pod rygorem odrzucenia roszczeń. W przypadku reklamacji lub zwrotu towaru, wraz ze zwracanym lub reklamowanym towarem prześlij nam wypełnioną i podpisaną "Kartę Zwrotu Towaru", w którym opisz wady i przyczyny zwrotu. Do "Karty Zwrotu Towaru" dołącz paragon fiskalny lub fakturę VAT, którą otrzymałeś wraz ze zrealizowanym zamówieniem. Po jego otrzymaniu wraz z ww. dokumentami, zwrócimy Ci towar pozbawiony wad lub pieniądze, w sposób, który wybierzesz.

ad.9. Zwrot

Masz prawo do dokonania zwrotu kupionego u nas towaru, bez podawania przyczyny, w ciągu 5 dni od daty doręczenia przesyłki. W tym czasie towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że:
- znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu
- nie nosi śladów używania
- nie posiada wad, z wyjątkiem stanowiących podstawę do reklamacji.

Uwaga!!!
Zwracany towar wysyłasz do nas na własny koszt na adres naszej firmy. Jeśli kupiłeś towar w promocji, gdzie pokrywaliśmy koszty przesyłki, wartość ta zostanie odliczona od zwracanej kwoty podstawowej. Każdy zwrócony towar trafia do naszego serwisu celem sprawdzenia technicznego. Po sprawdzeniu towaru i braku uwag co do stanu technicznego zwracanego towaru kwota podstawowa jest zwracana w ciągu 5 dni roboczych na  konto klienta. W przypadku stwierdzenia oznak użycia serwis nasz skontaktuje się z klientem w celu dalszego ustalenia warunków zwrotu.

Wszelką korespondencję prosimy kierować pod adres: SHOW-TECH , ulica Tomasza Zana 14A/8, 63-400 Ostrów Wielkopolski. W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 609 606 780, 609 606 650 lub 609 606 510 od poniedziałku do piątku w godz. 9-17 lub wyślij do nas e-mail pod info@show-tech.pl .